Reco’s Post

View organization page for Reco, graphic

2,273 followers

قدرشناسی یا قدردانی؟ قدرشناسی یک «مفهوم» است و قدردانی یک «رفتار». این روزها در ادبیات جامعه منابع انسانی این دو اصطلاح گاهی در جای نادرستی بکار گرفته میشوند. در این پست میخواهیم کمی روی واژهشناسی این اصطلاحات با هم گفتگو کنیم. «قدر» بسته به اینکه در کجا استفاده شود، میتواند معانی همچون اندازه، ارزش، بهاء و جایگاه داشته باشد. در روابط انسانی معمولا وقتی از #قدر صحبت میکنیم به طور خاص منظورمان ارزش جایگاه یا کاری است که افراد انجام میدهند. اما بین «شناختن» و «دانستن» تفاوتهای مهمی از لحاظ معنایی وجود دارد. وقتی میگوییم شناخت، از یک فهم عمیق درباره چیزی یا کسی صحبت میکنیم. اینجا حرف از معرفت و بصیرت است. مثلا زمانیکه میگویید من اشکان را میشناسم؛ به این معنا نیست که صرفا نام و چهره او را به خاطر دارید؛ بلکه درباره خلقوخو، اخلاق و منش او شناخت دارید. در ادامه وقتی از «دانستن» صحبت میکنیم، منظور آگاهی و اطلاع است. همین الان شما به بسیاری از موضوعات آگاهید و از آنها اطلاع دارید. مثلا میدانید نازنین در کدام شرکت است، مسئولیتش چیست و چه کار میکند. اما این آگاهی از جنس «دانستن» است، نه «شناختن». حالا بیایید به دو اصطلاح بحثمان برگردیم. در روابط انسانی (از هر نوع) #قدرشناسی به معنای شناخت ارزش و جایگاه وجودی افراد و توجه به آن است. این اصطلاح نظر ما را به «نوعِ بودن» انسانها جلب میکند. اما در روابط انسانی اصطلاح #قدردانی با توجه به معنای آن، به طور مستقیم به آگاهی و اطلاع ما از ارزش رفتار انسانها اشاره میکند. که معمولا درباره رفتارهای مثبت افراد بکار میرود. شما وقتی به شایان میگویید که کمک فکریاش برای حل مسالهای کاری، چقدر راهگشا بوده، در حقیقت از او قدردانی میکنید و این قدردانی را با سپاسگزاری ارج مینهید. در حالیکه شاید شما هیچگاه شایان را نشناسید! با این توضیحات، تعریف شما از قدرشناسی و قدردانی چیست؟ #قدرشناسی #قدردانی #قدردانی_سازمانی #فرهنگ_سازمانی #مدیریت_تجربه_کارکنان #ریکو ------------------------- پلتفرم ریکو در خدمت تقویت رفتار قدردانی در سازمانها آشنایی بیشتر و درخواست جلسه مشاوره و دمو o2reco.ir

  • No alternative text description for this image

To view or add a comment, sign in

Explore topics