شرایط استخدام کال سنتر در الوپایپینگ

فراخوان استخدام کال سنتر در شرکت الوپایپینگ

دعوت به همکاری در الوپایپینگ در قسمت کال سنتر و پاسخگویی به امور مشتریان.

✅ مهم نیست سابقه کار داشته باشی مهم اینه علاقه داشته باشی

استخدام کال سنتر الوپایپینگ

شرح شغل و وظایف:

  • پاسخ گویی به تماس ها و تیکت های مشتریان
  • رسیدگی به امور مشتریان
  • هماهنگی سفارشات
  • پی گیری سفارشات کنسلی
  • نظرسنجی سفارشات

شرایط مورد نیاز:

  • دسترسی به کامپیوتر یا لپ تاپ مجهز به اینترنت
  • آشنایی نسبی به کار با کامپیوتر
  • فن بیان و اطلاعات عمومی قوی
  • روحیه کار تیمی
  • مسولیت پذیر و با انگیزه
  • امکان مدیریت بحران در صورت بروز مشکل
  • محیط ساکت برای پاسخگویی به تلفن
  • شرایط سنی از ۱۹ الی ۳۵ سال

شرایط کاری:

  • امکان دورکاری برای ساکنین تمامی شهرها اولویت با اصفهان
  • ساعت کاری برای تمامی روز ها عادی و تعطیل از ساعت ۸ صبح تا ۹ شب

  • ساعت کاری برای نظرسنجی و پی گیری سفارشات  به صورت شناور صبح و بعدالظهر ( شروع کار از ۱۰ صبح )

بسته به شرایط خودتون می توانید تام وقت یا نیمه وقت حضور خود را برای دریافت تلفن و ثبت سفارش اعلام کنید .

سوالات متداول

شرایط حقوق و مزایا به چه صورت است؟

این کار حقوق ثابت ماهانه ندارد و نحوه محاسبه کاملا شفاف و مشخص هست. مبلغ کلی حقوق شما به تعداد سفارشاتی که ثبت می کنید، بستگی دارد. ثبت هر سفارش ۵ هزار تومان  و هر ثبت سفارش مشاوره ۲۵۰۰ برای شما محاسبه می شود. برای مثال در یک روز اگر شما ۲۰ سفارش ثبت کنید: ۲۰*۵۰۰۰= ۱۰۰۰۰۰ هزار تومان دریافت می کنید.

قابل ذکر است این مبلغ از ماه اول به بعد با توجه به ماه های همکاری شما افزایش خواهد یافت. برای مثال در ماه دوم هر ۵۰۰۰ تومان ضربدر ۲ درصد، در ماه سوم ضربدر ۳ درصد و در ماه ۵ و ۱۰ همکاری این روند افزایش بیشتری خواهد یافت.

در روز چه تعدای تماس دریافت می کنم ؟

حجم این کار زیاد نیست و شما می توانید در کنار فعالیت های خود در منزل این کار را انجام بدهید. تعداد تماس ها مشخص نیست و کاملا به شرایط فصلی بستگی دارد. حداقل تعداد تماس ها جهت ثبت سفارش در روز ۵ تماس می باشد و در نظرسنجی ۱۰ تماس و این حداقل تعداد تماس است. البته امکان افزایش این تعداد هم هست.

هر تماس و ثبت سفارش آن چقدر زمان بر است؟

هر تماس به همراه ثبت سفارش و هماهنگی به طور میانگین بین ۳ الی ۱۰ دقیقه زمان می برد.

آیا شماره من در دسترس مشتری ها و تکنسین ها قرار می گیرد؟

خیر. شماره شما به هیچ عنوان در دسترس کسی قرار نمی گیرد و تمامی تماس ها روی شماره شما دایورت می شوند و همچنین شما برای ورودی و خروجی تلفن هیچ هزینه ای پرداخت نمی کنید.

حقوق به چه صورتی پرداخت می شود؟

حقوق شما به صورت ماهانه پرداخت خواهد شد.

آیا کار همیشگی است و مرخصی ندارد؟

درصورتی که شما یک روز قادر به پاسخگویی تلفن نباشید حتما باید از قبل این موضوع را اطلاع دهید.

هزینه اینترنت چه قدر میشه ؟ باید عکس آپلود کنم و ارسال فایل دارم؟

خیر شما هیچ ارسال عکس و  فایل ندارید و تنها فرم که شامل نام و نام  خانوادگی مشتری و مشخصات سفارش را تکمیل می کنید  که حجم مصرفی شما در حد کیلوبایت است و قابل محاسبه نیست

آیا کار بازاریابی است؟

خیر، صرفا گوش دادن به نیاز مشتری و پرسش همزمان سوالات پیش فرض سیستم از مشتری و ثبت درخواست است.

با موبایل هم میشه سفارش ثبت کرد؟

برای ثبت سفارشات نیاز هست با لپ تاپ یا کامیپوتر کار کنید و همزمان به چند صفحه دسترسی داشته باشید.

فعالیت شرکت الوپایپینگ چیه؟

الوپاییپنگ پلتفرم آنلاین خدمات تاسیسات هست و در زمنیه های تعمیرات و تاسیسات ( پکیج، کولر گازی، لوله کشی، تصفیه آب و غیره …) فعالیت می کند

من بعضی روزها نیستم یا ممکنه برام کار پیش بیاد امکان همکاری وجود دارد؟

اگر به صورت مداوم شما کار دارید یا برنامه مشخصی دارید که در طول هفته قادر به فعالیت نیستید این موقعیت شغلی مناسب شما نیست.

من سوالاتی دارم که داخل این بخش نیست باید چی کار کنم تماس بگیرم؟

با توجه به حجم بالای متقاضیان امکان پاسخ دهی تلفنی و چت نیست اگر شرایط شغلی را دارید فرم زیر را تکمیل کنید پس از بررسی توسط کارشناسان با شما تماس گرفته می شود

نمونه ویس ثبت سفارش ( زمانی که مشتری تماس می گیره و سوالات از روی نرم افزار از مشتری سوال میشه و ثبت میشه)

 

نمونه ویس نظر سنجی سفارشات

 

افراد واجد شرایط درصورت تمایل به همکاری فرم زیر را تکمیل نمایید. درصورت پذیرش، با شما تماس گرفته می‌شود.

فرم استخدامی کال سنتر

نشانی(ضروری)
تاریخ تولد(ضروری)

4.7/5 - (13 امتیاز)
برچسب ها :
سوال فنی داری از ما بپرس!!!

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

  1. بهار گفت:

    باید مشتری رو مجاب به خرید کالایی بکنم؟

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام وقت بخیر خیر نیازی به امور بازیابی نیست

  2. فریبا صالحی گفت:

    سلام من کامپیوتر ندارم میشه با گوشی کار کرد

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام وقت بخیر به صورت کلی نیاز به سیستم هست و راحت تر و سریع تر انجام میشه

  3. خیاب گفت:

    سلام من لب تاباکامپیوترندارم وفقط باهوشی موبایل میتونم کارکنم یابازاریابی حضوری اونم برای ۳روزدرهفته

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام وقت بخیر حتما به سیستم نیاز هست

  4. فاطمه گفت:

    سلام وقتتون بخیر
    درصورتی که مشتری تمایل به خرید کالا و ثبت سفارش نداشته باشه ، حقوقی دریافت نمیکنیم؟؟

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام خیر. ولی تعداد این نوع تماس ها زیاد نیست

  5. فاطمه گفت:

    میشه بدون کامپیوتر و سیستم هم این کار را انجام داد؟؟

    1. admin_alopiping گفت:

      خیر. حتما به سیستم نیاز هست

  6. زهرا گفت:

    سلام حتما باید کامپیوتر داشته باشیم داشته باشیم

  7. B گفت:

    سلام در این کار چه چیزی رو به مشتری میفروشیم؟

    درخواست یا سفترش مشتری چه چیزی هستش که باید ثبت بشه؟؟
    حقوق ثابت ندارد؟؟؟

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام خیر . کار بازاریابی نیست و حقوق ثابت هم ندارد

  8. B گفت:

    مشتری درخواست یا سفارش چه چیزی رو دارد؟ چه کالایی رو باید ثبت سفارش کنیم؟؟

    حقوق ثابت ندارد؟؟؟

    1. admin_alopiping گفت:

      ما در حیطه تاسیسات فعالیت می کنیم و مشتری درخواست ثبت سفارش در این زمینه رو داره

  9. نیلو گفت:

    سلام یعنی باید در روز به ۵ تماس جواب بدیم هرثبتی ک شد ۵۰۰۰تومان ؟؟؟کم نیست دیگه ادامسم نمیدن

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام وقت بخیر. خیر تعداد تماس ها توی یک روز مشخص نیست و عدد ۵ تماس در روز اگر دقت کنید برای مثال اورده شده

  10. زهرا گفت:

    ببخشید ساعت کاری که در شرایط کاری ذکر کردید به همین صورت(بدون تغییر ) است؟
    ساعت کار برای نظر سنجی شروع از ۱۰ زدید پایانش چه زمانی هست؟

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام. ما فعلا بهه یک نیروی تمام وقت نیاز داریم ترجیحا. از ۱۰ صبح تا ۹ شب

  11. سلام
    محل کار
    امکان داره داخل منزل باشه

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام وقت بخیر. کار به صورت دورکاری و داخل منزل انجام میشه

      1. admin_alopiping گفت:

        سلام. بله

  12. گفت:

    حتما باید ۱۹ سالمون باشه؟

    1. admin_alopiping گفت:

      فرم رو پر کنید اگر مورد تایید باشه سنتون باهاتون تماس میگیرن

  13. مهلا گفت:

    سلام وقت بخیر من فرم پر کردم با من تماس گرفته شد و متوجه نشدم.
    تماس میگیرم میره روی تلفن گویا چه کاری ازم ساختس؟

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام با شماره ۰۳۱۹۱۰۰۲۰۲۴ داخلی ۱۰۰ تماس بگیرید

  14. پرنیا گفت:

    بابت نظر سنجی و پیگیری سفارش هم جداگانه حقوق دریافت میکنیم؟

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام. بله جداست. ولی فعلا به نیرو برای نظرسنجی نیاز نیست.

  15. مهدیا گفت:

    سلام ناهار و شام آنتراک چند دقیقه ای داده میشه؟
    آیا اگر خواستیم به هر دلیلی انصراف از کار بدیم به چه صورته؟
    برای نرخصی گرفتن با چه کسانی و چطور هماهنگ میشیم؟

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام . درصورت تمایل فرم رو پر کنید باهاتون تماس گرفته میشه و توضیحات لازم داده میشه

  16. رزی گفت:

    سلام.امکانش هست روزهای شنبه تا چهارشنبه فقط کار کنیم؟

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام. خیر. توانایی کار کردن در روز های تعطیل یکی از شروط مهم همکاری هست

  17. Shadi گفت:

    ساعات کاری پاره وقت ب چ صورت هست؟

    1. admin_alopiping گفت:

      شیفت صبح از ۸ تا ۳ و یا عصر از ۳ تا ۹

  18. S گفت:

    سلام من هر روز میتونم کار کنم اما شیفت عصر از ساعت۱۴ تا ۲۱ امکان اینکار هست

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام. لطفا فرم مربوطه رو پر کنید. پس از بررسی با شما تماس گرفته میشه

  19. نورا گفت:

    سلام
    یعنی هم باید ثبت سفارش انجام داد و هم نظر سنجی کرد؟

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام. خیر فعلا فقط برای ثبت سفارش نیرو نیاز هست

  20. فاطمه گفت:

    امکان تسویه حساب روزانه هم دارین؟

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام . متاسفانه این کار خیلی زمان بر هست و اینکه برای شما هم مزیتی نداره

  21. م.م گفت:

    سلام اگر هر ثبت سفارش ۵ هزار برای ما حقوق داشته باشه یعنی با بیست تماس در امد من ۳تومن میشه؟؟ فک نکنم در روز بیش از ۲۰ تماس هم گرفته بشه درسته؟

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام. با بیست تماس درامد شما میشه ۱۰۰ هزار تومن. تعداد تماس ها هم چیز مشخصی نیست و به عوامل مختلفی بستگی داره

  22. فهیمه انصاری گفت:

    به تماس نظر سنجی چ مبلغی تعلق میگیره؟

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام. شرکت فعلا به این کار نیاز ندارد و نظرسنجی بصورت سیستمی انجام می شود.

  23. خانم امیری گفت:

    سلام وقت بخیر،کار به صورت بازاریابی هست یا به صورت پاسخگویی ارائه خدمات محصول هست؟واینکه با شماره شخصی خودم تماس گرفته میشه؟و پایه حقوق به چه صورت هست

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام وقت شما هم بخیر. خیر کار نه ارائه محصول هست و نه بازاریابی. بلکه مشتری خودش با شما تماس میگیره و شما فقط سفارشی که داره رو ثبت می کنید. درمورد حقوق هم کاملا توضیح داده شده داخل متن. شماره شما هم در دسترس کسی قرار نمیگیره

  24. بیگی گفت:

    سلام تایم کاری میتونه در روز شناور باشه؟ و چند ساعت در روز هست به طور کل؟

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام وقت بخیر. براتون توضیح داده شد. تایم تمام وقت هم از ساعت ۸ صبح تا ۹ شب هست

  25. بیگی گفت:

    ساعت کاری میتونه در روز شناور باشه؟

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام وقت بخیر.ترجیحا به نیروی تمام وقت نیاز هست. نهایتا یا نیمه وقت برای صبح از ساعت ۸ تا ۳ یا عصر ۳ تا ۹

مطالب مشابه

ممکن است این مطالب را هم دوس داشته باشید!

مطالب مرتبطی موجود نیست